接客

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する顧客との関係性を構築する方法です。ガソリンスタンドの現場に20年以上身を置いた経験から具体的な方策をご紹介します。弊社はガソリンスタンドなをはじめとしたロードサイド店舗の戦略策定を支援しています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する接客力を向上させる手法です。今回のコラムでは、ポイントカードを勧める際の留意点について述べました。弊社ではロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する客単価向上の方策です。今回のコラムでは、ガソリンスタンドでの商品販売を事例に、スタッフが気兼ねなく販売できるための取組みを述べました。弊社ではガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する販売力向上の方策です。今回のコラムでは、顧客の信頼を得る販売方法を取り上げました。弊社ではロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する接客力の重要性です。今回のコラムでは、ガソリンスタンドで接客力が重要な理由とガソリンスタンド以外の店舗で接客力が重要な理由を述べました。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

接客力が顧客満足向上の大きな要素となりますが、ガソリンスタンドでの事例を通じて、なぜハイレベルの接客ができたのかをご紹介します。弊社は、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する効果的な人材育成方法です。今回のコラムでは、顧客への挨拶の仕方を例に説明をしました。弊社では、顧客と直接接する店舗ビジネスを展開する事業者が抱える経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する顧客満足度向上の方策です。今回のコラムでは、飲食店の女将さんの接客を事例として取り上げ、顧客満足度向上策を見ていきます。弊社は飲食店をはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する販売力向上の取組です。今回のコラムでは、アパレルショップの販売員がどのようなアプローチをするべきかを通じて、販売力向上の取組を見ていきます。弊社は、アパレルショップを始めとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略策定のご支援をしています。

ガソリンスタンドで繰り広げられる販売トークを取り上げ、なぜそのトークでは売れないのか、どのようにすれば売れるのかをご紹介します。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗が抱える経営課題解決のための戦略策定支援を行っています。