リピーターの確保 残念な寿司店に学ぶ生き残るガソリンスタンドになる3つの留意点 株式会社ロードサイド経営研究所がご提案するリピーターの獲得方法です。今回のコラムでは残念な寿司店を事例に、意識したい取組みを述べました。弊社ではガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。 2019.10.02 リピーターの確保
客単価向上 【実録】ガソリンスタンドが選択と集中をする3つのメリット 株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する客単価の向上策です。今回のコラムでは、ガソリンスタンドのタイヤ販売を事例に取り上げ、具体的な方策を述べました。弊社はガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。 2019.10.01 客単価向上
リピーターの確保 コンビニのビールと焼き鳥の提供方法の違いがもたらす3つの差 株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する顧客満足度の向上策です。今回のコラムでは、コンビニエンスストア3店の対応の差を通じ、顧客満足度を向上させる考え方を述べていきます。弊社は、コンビニエンスストアをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。 2019.09.28 リピーターの確保
リピーターの確保 割り込みのトラブルにスマートな対応ができる店員3つの特徴 株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する顧客満足度の向上策です。今回のコラムでは、ガソリンスタンドにおける割り込みトラブルの対応について述べました。弊社はガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。 2019.09.27 リピーターの確保顧客満足
リピーターの確保 飲食店にホームページが必要な3つの理由 株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する顧客数の増加策です。今回のコラムでは、飲食店を取り上げ、ホームページによる集客について述べました。弊社では、飲食店をはじめとしたロードサイド店舗が抱える経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。 2019.09.25 リピーターの確保新規顧客の確保
接客 顧客を「客」と呼ぶガソリンスタンド3つのデメリット 株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する接客レベルの向上策です。今回のコラムでは、顧客を「客」と呼ぶことによって接客にどのようなデメリットが生じるかを示しました。弊社はガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。 2019.09.24 接客
新規顧客の確保 理容店・美容室が新規顧客を獲得する3つの方法 株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する新規顧客を集客する方策です。今回のコラムでは、理容店・美容室の場合を取り上げ、方策を述べました。弊社では、理容店・美容室をはじめとしたロードサイド店舗が抱える経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。 2019.09.21 新規顧客の確保
客単価向上 油外商品のキャンペーンを成功させる3つの方策 株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する客単価の向上策です。今回のコラムでは、ガソリンスタンドのタイヤキャンペーンを例にとって説明をしました。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。 2019.09.19 客単価向上
客単価向上 買わない顧客への油外販売が抱える3つのリスク 株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する顧客満足に基づく販売の方策です。今回は、買わない顧客への販売を無理に行うリスクについて述べました。弊社はガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。 2019.09.17 客単価向上
接客 儲からないガソリンスタンドが陥りやすい罠 株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する効果的な販売方法です。今回のコラムでは、ガソリンスタンドの顧客に対する声掛け管理を題材に、どのような声掛けが効果を高めるのかを述べました。弊社ではガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。 2019.09.15 接客