マーケティング

接客

惚れられてまう!ガソリンスタンドで神対応が出来た3つの理由

接客力が顧客満足向上の大きな要素となりますが、ガソリンスタンドでの事例を通じて、なぜハイレベルの接客ができたのかをご紹介します。弊社は、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。
戦略の考え方

3つの「りっち」戦略から考えるリアル店舗の強み

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案するロードサイド店舗ならではの戦略です。今回のコラムでは、立地やターゲットの他に検討したい戦略をご説明します。弊社では、ロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。
人材育成

ロードサイド店舗は人材が命!社員教育で効果を出す3つの方法

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する効果的な人材育成方法です。今回のコラムでは、顧客への挨拶の仕方を例に説明をしました。弊社では、顧客と直接接する店舗ビジネスを展開する事業者が抱える経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。
客単価向上

梅雨でも油外商品が売れるガソリンスタンドのアプローチとは

雨天時のガソリンスタンドにおける商品販売方法として今回示した法則を使うことで客単価が向上し、業績拡大の可能性が高まります。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。
マーケティング

ガソリンスタンドで油外商品が売れる3つのアプローチとは

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する客単価の向上策です。今回のコラムでは、ガソリンスタンドを事例にどのようにしてガソリン以外の商品を販売していくべきかを述べました。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。
客単価向上

ロードサイド店舗が洗車に注力するべき2つの理由とその留意点

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する新サービスです。今回のコラムでは、顧客がご来店なさった際に使用した車両の洗車サービスについて具体的な展開方法を見ていきます。弊社では、車両で来店なさる顧客が多い店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。
リピーターの確保

平日の客数を伸ばしたい飲食店が行うべき3つの対応

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する顧客満足度向上の方策です。今回のコラムでは、飲食店の女将さんの接客を事例として取り上げ、顧客満足度向上策を見ていきます。弊社は飲食店をはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。
リピーターの確保

バリアフリー化を美容室の集客力向上に繋げる4つの方策

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する美容室の集客力向上策です。今回のコラムでは、バリアフリー化をきっかけにしてどのような取組が考えられるのかを述べました。弊社では、美容室をはじめとしたロードサイド店舗が抱える経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。
新規顧客の確保

理容店がブログを活用して集客を図る際の3つのコツ

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する集客力向上の方策です。今回のコラムでは、理容店を題材にブログによる集客方法を示しました。弊社では、理容店をはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。
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高級総菜店がスマホ決済もクレカ決済も告知するべき理由

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する購買可能性の高め方です。今回のコラムでは、高級惣菜店のキャッシュレス決済対応を通じて、顧客が購買する可能性をどのように高めるべきかを見ていきます。弊社では、惣菜店をはじめとしたロードサイド店舗が抱える経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。
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