戦略の考え方

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会議を意味のあるものにするために

ある企業における吊し上げ会議  本社を都内に置き、関東圏内を中心に複数のロードサイド店舗を展開する企業の事例です。その企業は、毎月月初に店長会議を開催していました。 その店長会議に費やす時間のほとんどは、各店長による当月の販売施策発...
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無料サービスを有料化するために

ガソリンスタンドの洗車  ガソリンを20リットル以上給油した顧客に500円の洗車を無料で提供しているガソリンスタンドの経営者から、「無料サービスの洗車を有料化する方法はないものか」というご相談を受けました。  多くのガソリンス...
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売れる店舗にするために上司が理解しておきたい率先垂範の意義

店舗で売れる仕組みを作る  かつて、自信とモチベーションに記載した水抜き剤。私はガソリンスタンド運営会社に在職していた頃、この水抜き剤を売るのが得意でした。  主たる成分がアルコールである、この水抜き剤は、車両の燃料タンク内で...
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雨の日の売上確保策

事前告知のないセールやキャンペーン  今日の関東地方は朝から雨が降っています。商売をする側としては恨めしい天候でしょう。そんな時に、売上を確保する方法はあるのでしょうか。  結論から言うと、方法はあります。しかし、本日の売上確...
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定休日の意味

売上減少の原因  あるロードサイド店舗は、創業後、年中無休で営業していました。しかし、1週間を通して特定曜日の売上高が低いことなどを理由に週1回の定休日を設けました。 その曜日は営業をしていても売上高は低いわけですが、その売上高はゼ...
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高齢者をビジネスに活用する

法律で定められている高齢者の雇用  高齢者の雇用というと、新規採用と自社で定年を迎えた方の継続雇用がありますが、人材不足の折、定年を迎えた方を継続雇用して人材不足を緩和させようという動きが活発化している印象があります。  平成...
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店舗の雰囲気を良くするには

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する店舗の雰囲気を良くする方法です。今回のコラムでは、事例や実験結果をもとにどのようすれば店舗の雰囲気が良くなるか、具体的な手法を述べました。弊社ではロードサイド店舗の戦略策定をご支援しています。
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売れる接客販売のコツ

嬉しい接客  普段使っている複数の靴がだいぶくたびれてきましたので、買い換えることにしました。一度に全部買い換えるわけにはいきませんでしたので、ひと月に1足を4ヶ月にわたって買い換えることにしました。  1ヶ月目と2ヶ月目は、...
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目的、目標、手段の違い

株式会社ロードサイド経営研究所が解説する、目的・目標・手段の切り分け方です。「手段の目的化」といった言葉がありますが、そのような罠に陥らないための考え方を述べました。中小企業が戦略を立案して、事業展開する際にこの罠に陥らないためのコンサルティングを行っております。
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戦術と戦略の違い

株式会社ロードサイド経営研究所が提唱する戦術と戦略の違いです。経営者はなぜ戦術より戦略を考えなければならないのか、その理由をご紹介します。弊社は、中小企業の戦略立案についてご支援を行っております。
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