顧客満足

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案するセルフサービスのガソリンスタンドが生き残るための方策です。ドライブスルー洗車機の操作代行などは、顧客満足が高まるように見えても、実はそうではないことを通じて、生き残る方策を見ていきます。弊社は、ガソリンスタンドの経営課題を解決するための戦略立案のご支援を行っています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する生き残るガソリンスタンドが行うべき取組みです。飲食店とガソリンスタンドの違いを踏まえ、具体的な行動をご紹介します。弊社はガソリンスタンドの経営課題解決のための戦略立案を行っています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する顧客満足度の向上策です。今回のコラムでは、ガソリンスタンドにおける割り込みトラブルの対応について述べました。弊社はガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する店舗内トラブルの防止方法です。今回のコラムでは、セルフサービスのガソリンスタンドにおいて給油ミスを防ぐ告知について述べました。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する顧客満足を高める接客方法です。今回のコラムでは、セルフサービスのガソリンスタンドを題材に具体的な接客方法を述べました。弊社はガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する店舗改善の手法です。今回のコラムでは、顧客の声を拾い上げることによるメリットを述べました。弊社ではロードサイド店舗が抱える経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する、顧客満足の高め方です。今回のコラムでは、ガソリンスタンドを題材に待合室に揃えるべき本を挙げました。弊社は、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する顧客満足向上の方法です。今回のコラムでは、ガソリンスタンドの給油中におけるエンジン停止のお願いをどのように聞いてもらうかを述べました。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する顧客満足の向上策です。今回のコラムでは、店舗スタッフに話しかけて欲しくない顧客が抱く理由を取り上げ、顧客満足を考えてみます。弊社では、ロードサイド店舗が抱える経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する集客力の高め方です。今回のコラムでは、飲食店が独自の置き傘を使用することで集客力がどのように高まるのかを示しました。弊社では、飲食店をはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。