戦略の考え方

窓拭きを通じた儲かるフルサービスのガソリンスタンドにする戦略

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する収益性向上策です。今回は降雨時におけるガソリンスタンドの窓拭きを題材に述べました。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の戦略策定や各種補助金の申請支援を行っています。
戦略の考え方

セルフスタンドが電子マネー決済を取り入れるべき3つの理由

セルフサービスのガソリンスタンドが電子マネー決済を取り入れることがなぜ生き残りに繋がるのかを述べました。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗が抱える経営課題解決を目的とした戦略策定構築のご支援を行っています。
人材確保

アルバイトスタッフがすぐ辞めるガソリンスタンドの特徴とは

株式会社ロードサイド経営研究所が、人材の定着率が低いガソリンスタンド店長の特徴を取り上げ、どのようにすれば人材が定着するのかを示しました。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の戦略策定支援を行っています。
接客

ガソリンスタンドでマスクをしたまま接客するのは失礼なのか

花粉が舞う季節  徐々に暖かい日も増えてきて、先日、関東地方ではコートを手に持って歩く方も数多く見かけました。このような日が徐々に増えていって、季節は冬から春へバトンタッチとなります。  そして、この冬の終焉とともに、街中を飛...
経営の姿勢

ガソリンスタンドが24時間営業を継続するための留意点

24時間営業を巡るコンビニ本部と加盟店の対立  あるコンビニエンスストアのフランチャイズチェーンにおいて、人手不足を理由に加盟店が24時間営業をせず、営業時間を短縮したところ、本部から1千数百万の違約金が請求されたことがニュースで報...
戦略の考え方

予約でいっぱいの儲かる理容店が実施している成功のカギとは

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する理容店が生き残る方策です。今回のコラムでは、散髪に価値を乗せた結果、予約で埋まるようになった理容店の事例を採り上げました。弊社では理容店をはじめとしたロードサイド店舗の戦略策定のご支援をしています。
戦略の考え方

そのガソリンスタンドが人材不足を促進させてしまった原因とは

リニューアルオープンを控えた異動  複数店舗を展開する地方都市のガソリンスタンド運営会社の話です。 リニューアル工事中の傘下ガソリンスタンドに人事異動が発令されました。その内容は、リニューアル前からその店舗のナンバー2であったA氏を...
戦略の考え方

生き残るガソリンスタンドは油外を売る店か油外が売れる店か

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する客単価の向上策です。今回はガソリンスタンドにおける油外商品の販売促進策について述べました。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の戦略策定や各種補助金の申請を支援しています。
戦略の考え方

油外販売の上手い人を活用できるガソリンスタンドの店長とは

主婦アルバイトの特徴  家庭の主婦がガソリンスタンドでアルバイトをしようとする場合、多くの方が、勤務時間は10:00~16:00、勤務日は平日を希望します。  勤務時間に関しては、家族の朝食・お弁当を作り、食後の食器を片付け、...
人材育成

扱いにくいベテランスタッフへ発揮するべきリーダーシップとは

状況に応じたリーダーシップ  先日、ある企業様向けにリーダーシップの状況適合論をご説明する機会がありました。状況適合論も様々ありますが、今回ご説明したのは、アメリカのP.ハーシー氏とK.ブランチャード氏が提唱した「SL(Situat...
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