人材確保 スタンドの誘導に従わない顧客にイラつく必要がない3つの理由
株式会社ロードサイド経営研究所がガソリンスタンドのスタッフが顧客を誘導する際のストレスを軽減させ、定着率を向上させる考え方を述べました。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の戦略立案支援をしています。
人材確保
リピーターの確保
接客
人材確保
モチベーション
新規顧客の確保
顧客満足
客単価向上
組織力強化
客単価向上