コラム

私が、ガソリンスタンドの経営ノウハウを発信する理由【自己紹介】

私の経歴と実績  現在の私は、埼玉県川越市で株式会社ロードサイド経営研究所という社名の会社を経営しており、中小企業診断士として、ガソリンスタンドなどの経営コンサルティングをしています。  過去の私は、21年間ガソリンスタンドを...
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ガソリンスタンドが効果的にSNSとブログを活用するための方策

ガソリンスタンドがSNSとブログを効果的に活用する方法を解説。近況報告やキャンペーン情報、求人情報などSNSでの発信ポイントを紹介し、ブログでは時事ネタ、質問掲示板の利用、リライトを提案しました。また、生成AIの活用にも触れています。
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ガソリンスタンドの生き残り戦略:新規事業を創出できる企業の特徴とは?

燃料油の需要が不安定となる中、新規事業を模索するガソリンスタンドは多くなっていると思います。そこで、新規事業を立ち上げて、イノベーションを起こすことのできた物流業者の事例と、そのような企業の共通点を調査結果から解説します。
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絶望からイノベーションへ!窮地に陥ったからこそ創造力を発揮できる3つの理由

窮地に立たされても苦難の末に創造的なアイデアで復活する企業がいくつもあります。人はこのような苦境においてなぜ創造的なアイデアを生み出すことができるのでしょうか。心理学者の研究から新たな活路を見出すための心の動きを探ります。
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ガソリンスタンドの生き残り戦略:顧客との信頼関係構築と新たな価値提供

ガソリンスタンドの油外販売のライバルにカーディーラーやタイヤ量販店がありますが「ザイオンス効果」を高めやすい強みを活用すれば、優位に立てることを述べた記事です。この取組で成功した新聞店、家電販売店、ガソリンスタンドの事例もご紹介しています。
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油外商品の販売拡大に選択と集中が有効な理由をガソリンスタンドの事例から考える

油外商品の販売を拡大するためには、特定の油外商品を選択し、それを集中的に販売する「集中戦略」が効果的と言えます。これに関する解説をマイケルポーター氏の戦略論と、タイヤに特化して大量販売を成し遂げたガソリンスタンドの事例から述べました。
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ガソリンスタンドの油外商品、なぜ売れない?3C分析で徹底解剖!

ガソリンスタンドは異業種の競合と比較してザイアンス効果が高いにもかかわらず、油外商品の売上で苦戦しがちな理由を、顧客・競合・自社という3C分析に基づいて検証しました。これら3つの視点から戦略を検討することが業績拡大のポイントとなります。
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【現状維持バイアス対策】ガソリンスタンド店長の人事異動による効果を最大化させる方策とは

人事異動で新任店長が苦労する現状維持バイアスについて解説しました。ガソリンスタンドにおける影響の他、新任店長が取るべき対策として、コミュニケーションを円滑にする方策と部下に応じた適切なリーダーシップについて詳しく述べました。
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【自己正当化バイアスへの対応】あるガソリンスタンド店長の失敗

ガソリンスタンド店長の事例を用いて、自己正当化バイアスの危険性と克服方法を解説しました。心理的な偏りが引き起こす問題と、その影響を最小化するための具体的な3つのヒントを提供。客観的な思考を身につけ、より効果的なマネジメントを実現させましょう。
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新規事業へチャレンジするための損失回避バイアスへの対応法

ガソリンスタンド含め、生き残るためには、新たな取組みが求められていますが、それに積極的になれない理由は、損失回避バイアスが影響を及ぼしている可能性があります。このバイアスの罠にはまったケースとともに、どのように対応するべきかを見ていきます。
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老舗雑貨店の復活劇!顧客情報と不良在庫の活用で店頭活性化を実現

老舗雑貨店が、ポイントカードシステムで顧客情報を収集・活用して、既存顧客の来店頻度を高めました。また、不良在庫を活用したノスタルジックな施策で新規顧客の来店数を増加させました。この記事では、その具体的な取組みをご紹介します。
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