コラム

ある地方百貨店の生き残り戦略 　ある地方へ出張した際、駅から徒歩数分の場所に立地する現地のホテルへ宿泊しました。そのホテルは元々百貨店でしたが、業績が厳しく、ホテルに転業したとのことでした。実際にそのホテルにチェックインすると館内に...

自分のルールに縛られる 　仕事柄、中小企業の経営者向けにセミナーや講演をしますが、その際に、戦術と戦略の違いをテーマとして取り上げることがあります。　【参考記事】戦術と戦略の違い　戦術と戦略がどう違うか、詳しい内容は上記参考記事を読...

外部環境は顧客・競合動向だけではない 　企業が最適な戦略を見出すためには、現状の把握が必要なわけですが、この視点として内部環境と外部環境に着目するものがあります。　【参考記事】強みを見出し事業に活かす　　外部環境については、主に顧客...

増加するクレジットカードの悪用 　一般社団法人日本クレジット協会によると、国内のクレジットカード利用額は2014年で39兆7,039億円だったものが、2017年には51兆8,024億円まで増加しています。　これに対して、クレジット取...

　小売店を経営する方であれば、できるだけ多くの顧客にご来店いただきたいという気持ちは、当然のことながら強く持っているはずです。それにも関わらず、来店客で賑わう店舗もあれば、閑古鳥が鳴いている店舗もあります。　　ここでは、リピーターではなく...

廻らない寿司店で提供する「コト」の品質を上げる 　ある昔ながらの廻らない寿司店で食事をしたときの話です。　カウンター席に腰掛け、1人で食事をしていたところ、何となく店主と世間話をすることとなりました。聞くと、創業して50年以上が経過...

　自社の強みは差別的優位性の源泉です。よって、自社の強みを認識しておく必要がありますが、なかなか認識できていない事業者も多いようです。そこで、どのような手法で強みを認識するべきかを述べています。 手法1　強みを見つける覚悟を決める ...

新聞売上の推移 　日本新聞協会によると、新聞社の売上高は2006年度に96社で2兆3,323億円ありましたが、2016年には92社で1兆7,675億円と10年間で約26％減少しています。新聞の発行部数を見ても、2006年度に5,23...