顧客満足 顧客が店員に話しかけて欲しくない3つの理由
株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する顧客満足の向上策です。今回のコラムでは、店舗スタッフに話しかけて欲しくない顧客が抱く理由を取り上げ、顧客満足を考えてみます。弊社では、ロードサイド店舗が抱える経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。
コラム
顧客満足 
人材確保 効果的な募集・採用を行うための3つの方策
株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する人材確保の方策です。今回のコラムでは、新規に人材を確保するに当たって注意したい点を述べました。弊社では、アルバイトスタッフを主たる戦力とする事業所における戦略立案のご支援をしています。
人材確保 既存スタッフが働き続けたくなる3つの方策
株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する人材確保の手法です。今回のコラムでは、スタッフが退職したくなくなる手法について述べました。弊社では、人材確保といった経営課題解決を目的とした戦略策定のご支援をしています。
人材確保 辞められまくりの店長が就職希望者を殺到させた3つの理由
株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する人材を長期的に定着させ戦力かする手法です。今回のコラムでは、年間70人のスタッフに辞められた店長が人材の定着に精工させた事例をご紹介します。弊社では、人材確保といった経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。
経営の姿勢 ガソリンスタンドが油外商品の選択と集中ができない3つの理由
株式会社ロードサイド経営研究所がガソリンスタンドを題材に、どのようにすればガソリン以外の商品販売で客単価を高めることができるのかを述べました。弊社はガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗における戦略立案のご支援をしています。
人材確保 ガソリンスタンドが経験者を採用する際の3つの留意点
株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する人材確保の手法です。今回のコラムでは、業界経験のある人材を採用し、定着させるための留意点について述べました。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。
人材確保 応募者が少ないガソリンスタンドの求人広告3つの特徴
株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する人材確保の手法です。今回のコラムでは、応募の少ないガソリンスタンドの求人広告を題材に、応募者が増える告知を検討します。弊社ではガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。
組織力強化 婦人服店が安定した売上を得るために心掛けたいこと
株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する店舗活性化の手法です。今回のコラムでは、婦人服店の個人実績管理を事例に挙げ、どのような管理が業績を向上させるのかを見て行きます。弊社では、婦人服店をはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。
接客 ポイントカードを勧めるとうんざりされる3つの理由
株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する接客力を向上させる手法です。今回のコラムでは、ポイントカードを勧める際の留意点について述べました。弊社ではロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。
リピーターの確保 ポイントカードの発行数はまだまだ増やせる3つの理由
株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する顧客固定化の考え方です。今回のコラムでは、ポイントカードの発行数を増加できる理由について見て行きます。弊社ではロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。