接客

ガソリンスタンドで繰り広げられる販売トークを取り上げ、なぜそのトークでは売れないのか、どのようにすれば売れるのかをご紹介します。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗が抱える経営課題解決のための戦略策定支援を行っています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する、顧客満足度の向上策です。今回のコラムでは、認知症の方ヘの対応を通じ、そのご家族の満足度をいかに高めるかを述べました。弊社では、顧客満足度の向上などロードサイド店舗が抱える経営課題解決のための戦略策定支援を行っています。

花粉が舞う季節 　徐々に暖かい日も増えてきて、先日、関東地方ではコートを手に持って歩く方も数多く見かけました。このような日が徐々に増えていって、季節は冬から春へバトンタッチとなります。 　そして、この冬の終焉とともに、街中を飛...

株式会社ロードサイド経営研究所が、ガソリンスタンドにおいて小手先のテクニックに頼らないで油外商品を効果的に販売していくための考え方を述べました。弊社ではガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の戦略策定構築のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する好感度の高い接客方法です。今回のコラムではある喫茶店の混雑時における接客を事例に、混雑時でも好感度を下げない接客を見ていきます。弊社は喫茶店をはじめとしたロードサイド店舗の戦略策定を支援しています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する集客力の向上策です。今回のコラムでは、なぜガソリンスタンドは接客品質が重要なのかを開放度と開放感の観点から述べました。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗が抱える経営課題解決を目的とした戦略策定構築のご支援を行っています。

福島県須賀川市の居酒屋 　仕事で福島県須賀川市に来ています。須賀川市には円谷という姓が多く、ウルトラマンの生みの親で円谷プロダクション創設者の円谷英二氏や、1964年に開催された東京オリンピックマラソン競技銅メダリストの円谷幸吉氏の...