組織力強化

詭弁とは、道理に合わないことを強引に正当化しようとする弁論や、外見や形式をもっともらしく見せかけた虚偽の論法のことです。詭弁の種類や対処法を具体的な例を挙げて紹介します。詭弁にだまされず、正しい議論を行うために必要な知識を身につけましょう。

仕事にやりがいを感じられないと悩む部下を無くしましょう。経営理念を作り、社員に浸透させることで、仕事の意義を認識させることができます。経営理念の策定と浸透の具体的なステップをご紹介します。

遅刻は職場の雰囲気や生産性に悪影響を及ぼします。遅刻を防ぐためには、上司と部下の関係性や業務への関心や満足度を向上させることが必要です。この記事では、遅刻を防ぐために上司ができる3つの方策を具体的にご紹介します。

八戸自動車道で発生した大型トラックのタイヤ脱落事故を受け、多くのガソリンスタンドや運送会社が作業の安全性向上を図るための指示を出したと思います。本記事では、リーダーが出す指示の的確な伝達と徹底方法について解説します。

日大アメフト部廃部の教訓から、ガソリンスタンドの組織文化を変える必要性を学びます。顧客の信頼を失うような販売トークや、顧客の無知につけ込むような取り組みは、顧客離れや経営悪化のリスクにつながってしまいます。

言葉の使い方がガソリンスタンドの経営に与える影響とは？ポジティブな言葉を使うことで、店舗の雰囲気を良くし、業績を向上させる方法を紹介します。

タイヤ脱落事故は、ガソリンスタンドの経営者にとって深刻なリスクです。現場スタッフに安全なタイヤ交換作業を徹底させるためには、経営者指示の的確な伝達と徹底方法が必要です。本記事では、21年間ガソリンスタンド運営会社に勤務し、中小企業診断士として経営コンサルティング活動を行う筆者が、そのポイントを解説します。

店長は、事務室で仕事をすることが多いですが、それがスタッフとの信頼関係に影響しないようにするにはどうすればいいでしょうか？この記事では、スタッフとのコミュニケーションを増やす方法や、雑談力を高めるキーワードを紹介します。

あるガソリンスタンドのA店長は、スタッフのレベルに合わせたリーダーシップをとれず、失敗してしまいました。SL理論に基づいて、スタッフのレベルに応じたリーダーシップとは何かを解説していきます。