コラム 学習性無力感：ガソリンスタンドの活性化を阻む見えない敵
「自分はダメだ」と思いこんでしまう学習性無力感を店長が持ってしまうと実績向上の弊害となってしまいますが、その原因は本部の経営陣にあるのかもしれません。その理由とこれを防止するための具体的なアプローチを提案します。
組織力強化
コラム 
コラム ハリー・ハーロウの実験から見る心理的安全性の重要性：チームや組織の成功に向けて
心理学者ハリー・ハーロウの実験から得られた知見を通じて、チームや組織における心理的安全性の重要性を解説しました。さらに、心理的安全性が低いガソリンスタンドの事例や、グーグルの調査から見えてきた心理的安全性の高いチームの特徴を述べました。
コラム 現場スタッフの離職を減らすための傾聴とオープンクエスチョンの活用法
ガソリンスタンドなどの現場で働くスタッフの離職を防ぐために、離職理由を明らかにし、その対応として傾聴とオープンクエスチョンを活用する方法を解説。コミュニケーションを深め、良好な対人関係を築く具体策を解説しました。
コラム 4年ぶりの黒字化を果たしたガソリンスタンドの店長がとったリーダーシップとは？
フィードラーが提唱したリーダーシップの状況適合論を通じて、赤字のガソリンスタンドを黒字化した店長の成功要因を解説しました。状況に応じたリーダーシップの重要性を示し、ビジネスパーソンや経営者に業績改善のヒントを提供しています。
コラム ガソリンスタンド店長が1日8時間労働で、月8日の休日を確保して客単価を30％アップさせた秘訣とは？
ガソリンスタンドの経営者やリーダーに向けた、現場業務に飲み込まれることなくマネジメントに注力する方法を解説。アルバイトスタッフの資格取得に向けたモチベーション管理を通じ、権限委譲を進め、業績を向上させた事例を提示しました。
コラム ガソリンスタンドでジョハリの窓を活用して店長とスタッフの相互理解を促進させる方法
この記事では、ガソリンスタンド店長とスタッフ間のコミュニケーションの重要性に焦点を当て、ジョハリの窓を通じて相互理解を促進する方法を提案しています。また、円滑なコミュニケーションを築くことで、業績向上につながった事例も紹介しています。
コラム 貴店は組織になっていますか？ガソリンスタンドの組織力強化に向けた方策
単なる個人の集合と組織はどう違うのか、また、経営理念策定・モチベーション向上・コミュニケーション力など組織力強化のための具体的な手法もご紹介しています。これを理解・実践することでガソリンスタンドの経営を成功へと導きましょう。
コラム ガソリンスタンドの仕事に誇りを持つ方法とは？心理学と生成ＡＩで幸福度アップ！
ガソリンスタンドの仕事に対する偏見や他人の評価に悩んでいませんか？この記事では、心理学の研究や松下幸之助氏のエピソードをもとに、自分の仕事に誇りを持つことの重要性と方法を紹介します。また、チャットGPTなどの生成AIを使って自分のネガティブな思考をポジティブに変えるセルフ式認知行動療法もご紹介します。ガソリンスタンドの仕事に誇りを持って幸せになりましょう。
コラム 店長のセルフイメージを高めガソリンスタンドを活性化させる上司の関わり方とは？
セルフイメージは、自分の行動や結果に大きな影響を与えるものです。この記事では、ガソリンスタンドの経営者や管理職が、部下である店長のセルフイメージを高めることが、業績拡大のポイントであることを示しています。
コラム 令和6年能登半島地震を踏まえ「事業継続力強化計画」でガソリンスタンドの経営力を高める方法
ガソリンスタンドの経営は、自然災害や経営環境の変化などのリスクに直面しています。そんな中で、事業を継続していくためには、事業継続力強化計画（BCP）の策定が必要です。この記事では、BCPの制度やメリット、策定方法などを詳しくご紹介します。ぜひ、最後までお読みいただき、経営の安定化や成長にお役立てください。