経営の姿勢

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する客単価を高める方策です。今回はエンジンルーム点検の依頼が絶えないガソリンスタンドの特徴を述べました。弊社ではガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗における戦略策定を支援しています。

ある雪の日の来店客 　私は21年間ガソリンスタンドの現場に身を置きましたが、当時住んでいた都内のアパートからほど近くに、たまたまガソリンスタンドがあったことが、業界入りのきっかけでした。　アルバイトとしてそのガソリンスタンドで働くよ...

多くの店長が抱える悩み 　ある雑貨店の店長は、部下の意識の低さに悩んでいました。そこで、日々の朝礼時に部下の意識を高めるために、前日にあったグッドニュースを個別に発表させたり、店舗改善のための提案を促したり、研修を実施したりするなど...

タイヤ販売のコツ 　タイヤを販売するには、溝のすり減ったタイヤを見つける必要があります。大量に販売したければ、溝のすり減ったタイヤを大量に見つけることが必要です。それには、大量のタイヤを点検する必要があります。　これを実施しやすい業...

自分の買い物が正しかったと思いたい顧客の心理 　ガソリンスタンドで給油中に、店舗スタッフから「エンジンルームの点検はいかがですか」と言われて、点検をお願いすると、〇〇が汚れているので交換した方が良い、△△が少ないので補充した方が良い...

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する生き残る理容店のポイントです。今回のコラムでは弊社代表が利用した理容店の長所と短所から理容店の集客力について述べました。弊社では理容店をはじめとしたロードサイド店舗の戦略策定支援を行っています。

スタッフからネガティブに見られてしまうガソリンスタンド店長の特徴から、効果的なリーダーシップについて見ていきます。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗が抱える経営課題解決を目的とした戦略策定構築のご支援をしています。

急上昇した業績の背景 　その企業は、首都圏を中心に約40のガソリンスタンドを運営していました。その中のある店舗は、客数を前年対比400％にまで伸ばしました。 　月1回の店長会議では、他の店長から「なぜ、そんなに伸ばすことができ...

天候に関わらず売れる店舗 　今日は台風が日本列島に接近しており、昼頃には上陸するという予報が出ています。この影響で関東地方は朝から雨が降っており、ロードサイド店舗としては、本日の売上は厳しい結果になることが予想されます。 　雨...

金額設定に疑問の残る飲食店のメニュー 　ある飲食店をご支援する機会に恵まれました。どちらかというと高級志向の和食店です。支援前に状況を確かめておこうと顧客を装い、食事に伺いました。 　メニューを開き、飲み物のページを見ると、日...