経営の姿勢 儲かる店の特徴
開放度と開放感
私が最寄り駅に向かう途中に、ある寿司店があります。持ち帰りでもなく、回転寿司でもなく、昔ながらの「回らない寿司」を提供している寿司店です。そして、回らない寿司店に共通しているのが、店舗の開放度と開放感が低い、という...
経営の姿勢
経営の姿勢 経営の姿勢 傾聴力とリーダーシップ
「魚は頭から腐る」と言いますが、組織も同じことが言えるでしょう。つまり、組織はリーダーが大きな影響力を持つ、ということです。では、組織を腐らせず、活性化させていくリーダーとはどのようなリーダーなのでしょう。
海外で活躍するサッカー...
コラム プレイヤーとマネージャーの違い
株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する業績向上の基本的な考え方として、プレイヤーとマネージャーの違いから、経営者が取り組むべきことを考えていきます。弊社ではガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の戦略策定支援を行っています。
コラム 具体的な行動に基づくリーダーシップ
軍隊式のリーダーシップ
あるロードサイド店舗運営会社に勤務するA店長は、多大な業績を挙げました。そのリーダーシップスタイルは、いわゆる「軍隊式」と呼ばれるもので、マニュアルやルールを整備し、それらを徹底的に徹底します。徹底するため...
経営の姿勢 価格競争を回避するには
株式会社ロードサイド経営研究所がご紹介する価格競争からの抜け出し方です。今回のコラムではある電気店の取組みを通じて、倒産の危機をどのように回避したのかをご紹介します。弊社は電気店をはじめとしたロードサイド店舗の戦略策定を支援しています。
コラム 経営における判断材料の揃え方
抜け漏れ防止の対策
あるアパレル関係のロードサイド店の話です。今後、多店舗展開を促進するべく、新たな倉庫を借りるべきか否かという点を検討しており、弊社がご相談を受けました。
その時点では、倉庫を持つメリットとして以下が挙げ...
コラム 強みを見出し事業に活かす
強みを活かす
どのようなロードサイド店舗でも強いところがあります。この強みを見出し、強化していくことが儲かる店舗にする第一歩です。しかし、多くのロードサイド店舗は自店の弱いところに着目し、弱みの克服に注力しがちです。
大企...
コラム 人材不足の解消策
優先するべきは定着率の改善
ある経営者から、「人材を募集しても応募がない、採用しても辞めてしまう」というご相談を受けました。ロードサイド店舗に限らず、様々な業界でこの傾向は強まっているようですが、人材を豊富に抱え、定着率のよい中小...
コラム 年上の部下への対応
以前、こちらのコラムで、職場のモチベーション向上策として、ハーズバーグの動機づけ＝衛生理論を紹介しました。この理論を活用して大きな成果をあげた、あるロードサイド店舗を紹介します。
その企業の本社は都内にあり、東京・千葉・神奈川・...
コラム 部下に嫌われたくない店長
嫌われることが怖い
ロードサイド店のコンサルティングをしていると、部下に嫌われることを恐れる店長と出会うことがあります。「嫌われたくない」と声に出さずとも、その他の発言や態度、考え方からそれが滲み出るのです。中にはそのことを「ボト...