顧客満足

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する顧客満足の向上策です。今回のコラムでは、店舗スタッフに話しかけて欲しくない顧客が抱く理由を取り上げ、顧客満足を考えてみます。弊社では、ロードサイド店舗が抱える経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する集客力の高め方です。今回のコラムでは、飲食店が独自の置き傘を使用することで集客力がどのように高まるのかを示しました。弊社では、飲食店をはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する業績の安定的な伸ばし方です。今回のコラムでは、あるガソリンスタンドで大きな業績を挙げた方の裏面から学べることを示しました。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

時計店を事例になぜ衰退していったのかを見て行くことにより、顧客満足度を上げるためにはどのような取組が必要なのかを検討していきます。弊社では時計店をはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する顧客の購買意欲を高める方策として、なぜガソリンスタンドのトイレを綺麗にすると購買意欲が高まるのかを示しました。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する消費者ニーズへの応え方です。今回は「モノ」消費から「コト」消費へのシフトへどのように対応するべきかを述べました。弊社ではロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する新サービスです。今回のコラムでは、顧客がご来店なさった際に使用した車両の洗車サービスについて具体的な展開方法を見ていきます。弊社では、車両で来店なさる顧客が多い店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する購買可能性の高め方です。今回のコラムでは、高級惣菜店のキャッシュレス決済対応を通じて、顧客が購買する可能性をどのように高めるべきかを見ていきます。弊社では、惣菜店をはじめとしたロードサイド店舗が抱える経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する顧客満足度の向上策です。今回のコラムでは、ホテルを例に忘れ物を防止する接客を述べました。弊社では、ホテルをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。

株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する顧客満足度の向上策です。今回のコラムでは、ガソリンスタンドを取り上げ、忘れ物をさせないための具体的な取組をご紹介します。弊社ではガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。