リピーターの確保 残念な寿司店に学ぶ生き残るガソリンスタンドになる3つの留意点 株式会社ロードサイド経営研究所がご提案するリピーターの獲得方法です。今回のコラムでは残念な寿司店を事例に、意識したい取組みを述べました。弊社ではガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。 2019.10.02 リピーターの確保
客単価向上 【実録】ガソリンスタンドが選択と集中をする3つのメリット 株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する客単価の向上策です。今回のコラムでは、ガソリンスタンドのタイヤ販売を事例に取り上げ、具体的な方策を述べました。弊社はガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。 2019.10.01 客単価向上
経営の姿勢 呉服店で働くスタッフが着物を着るべき3つの理由 株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する呉服店の生き残り策です。今回のコラムでは、呉服店のスタッフが着物を着るとなぜ生き残ることが可能になるのかを示しました。弊社では、呉服店はじめロードサイド店舗が抱える経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。 2019.09.30 経営の姿勢
リピーターの確保 コンビニのビールと焼き鳥の提供方法の違いがもたらす3つの差 株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する顧客満足度の向上策です。今回のコラムでは、コンビニエンスストア3店の対応の差を通じ、顧客満足度を向上させる考え方を述べていきます。弊社は、コンビニエンスストアをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。 2019.09.28 リピーターの確保
リピーターの確保 割り込みのトラブルにスマートな対応ができる店員3つの特徴 株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する顧客満足度の向上策です。今回のコラムでは、ガソリンスタンドにおける割り込みトラブルの対応について述べました。弊社はガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。 2019.09.27 リピーターの確保顧客満足
人材確保 スタンドの誘導に従わない顧客にイラつく必要がない3つの理由 株式会社ロードサイド経営研究所がガソリンスタンドのスタッフが顧客を誘導する際のストレスを軽減させ、定着率を向上させる考え方を述べました。弊社では、ガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の戦略立案支援をしています。 2019.09.26 人材確保
リピーターの確保 飲食店にホームページが必要な3つの理由 株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する顧客数の増加策です。今回のコラムでは、飲食店を取り上げ、ホームページによる集客について述べました。弊社では、飲食店をはじめとしたロードサイド店舗が抱える経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。 2019.09.25 リピーターの確保新規顧客の確保
接客 顧客を「客」と呼ぶガソリンスタンド3つのデメリット 株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する接客レベルの向上策です。今回のコラムでは、顧客を「客」と呼ぶことによって接客にどのようなデメリットが生じるかを示しました。弊社はガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。 2019.09.24 接客
人材確保 人手不足でつらい店長がすぐに行うべき3つのこと 株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する人手不足の解消方法です。今回のコラムでは、店長として人手不足を今以上に深刻にせず、次の一歩を踏み出す方策を示しました。弊社ではガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗の経営課題解決を目的とした戦略立案のご支援をしています。 2019.09.23 人材確保
モチベーション レジ金の不足分を従業員の自腹で埋めさせる3つのリスク 株式会社ロードサイド経営研究所がご提案する店舗活性化の手法です。今回のコラムでは、店舗の活性化を阻害する取組みを題材に活性化について述べました。弊社ではガソリンスタンドをはじめとしたロードサイド店舗における戦略立案のご支援をしています。 2019.09.22 モチベーション組織力強化