人材育成

状況に応じたリーダーシップ 　先日、ある企業様向けにリーダーシップの状況適合論をご説明する機会がありました。状況適合論も様々ありますが、今回ご説明したのは、アメリカのP.ハーシー氏とK.ブランチャード氏が提唱した「SL(Situat...

企業研修での投げかけられた質問 　ある企業の中間管理職を対象とした研修に登壇する機会に恵まれました。リーダーシップをテーマに研修を行い、最後の30分の時間を使って、質疑応答を行いました。 　「何か質問がある人いますか」と問いか...

スタッフだけが受けられる割引 　多くの小売業同様、ガソリンスタンドで働くスタッフは、その店舗で扱う商品を割引価格で購入することが可能です。ガソリンであれば、5円～10円程度の割引、油外商品においては原価にわずかな利益だけを乗せた価格...

玩具を買って欲しい子ども 　先日、実家に顔を出す機会があり、両親と昔話に花を咲かせていた時に、私が幼稚園児の頃、観桜会、つまりお花見に行った時の話になりました。 　その頃は、仮面ライダーが世に登場した頃で、変身ベルトが話題にな...

ばっくれるスタッフの特徴 　あるガソリンスタンドの店長は、アルバイトスタッフによる「ばっくれ」に何度も遭遇していました。　「ばっくれ」の語源は「しらばっくれる」から来ていると聞いたことがありますが、それが意味することは、勤務シフトに...

卒業とともに退職するアルバイトスタッフ 　ロードサイド店舗では、アルバイト（パートタイムで働く有期雇用の労働者）さん主体で店舗運営を行っているケースが多々見受けられます。そのような店舗の店長から以下のご質問をいただきました。　「学生...